شروط الخدمة

تهدف هذه الشروط إلى تحديد شروط وإجراءات استخدام Xakar Studio (「الخدمة」)، وهو خدمة تغليف محتوى التعلم الإلكتروني التي تقدمها Xakar (「الشركة」)، فضلاً عن حقوق والتزامات ومسؤوليات الشركة والمستخدمين.

• الخدمة: جميع ميزات تغليف محتوى SCORM/xAPI والوظائف الإضافية ذات الصلة التي تقدمها الشركة
• المستخدم: الشخص الذي يوافق على هذه الشروط ويسجل في الخدمة
• الرصيد: الوحدة الافتراضية التي تُخصم عند استخدام الميزات داخل الخدمة
• التغليف: عملية تحويل مقاطع الفيديو وملفات PDF والمواد المماثلة المرفوعة إلى ملفات بمعايير التعلم الإلكتروني مثل .zip

تسري هذه الشروط عند نشرها في الخدمة أو إخطار المستخدمين بها. يجوز للشركة تعديل هذه الشروط متى وُجد مسوّغ معقول لذلك، وسيُعلَن عن أي تعديل داخل الخدمة قبل سبعة أيام على الأقل من تاريخ سريانه. يُعدّ استمرار استخدام الخدمة بعد التعديل قبولاً للشروط المعدّلة.

عند التسجيل، تمنح الخدمة 20 رصيداً مجانياً. يمكن استخدام هذا الرصيد المجاني لتجربة ما يصل إلى عمليتَي تغليف فيديو SCORM. يستلزم الاستمرار في استخدام الخدمة بعد ذلك إعادة شحن رصيد إضافي.

يُمنح الرصيد المجاني مرة واحدة فقط عند التسجيل، ويُحظر الحصول عليه مرتين عبر إعادة التسجيل أو التحايل على الحساب.

1. شحن الرصيد: يمكن للمستخدمين شحن الرصيد عبر وسائل الدفع المتاحة داخل الخدمة. يمكن الاطلاع على حزم الرصيد المتاحة وأسعارها في صفحة الدفع داخل الخدمة.
2. معالجة المدفوعات: تُعالَج جميع المدفوعات عبر Lemon Squeezy (معالج دفع خارجي يعمل بوصفه Merchant of Record). يتحمل Lemon Squeezy مسؤولية تحصيل الضرائب المطبّقة (بما فيها ضريبة القيمة المضافة وGST) وتحويلها وفقاً لقوانين كل دولة. باستكمال عملية الشراء، يوافق المستخدمون أيضاً على شروط خدمة Lemon Squeezy.
3. خصم الرصيد: عند اكتمال عملية التغليف، يُخصم الرصيد وفقاً لنوع المحتوى المعني. يُحدَّد معيار الخصم في صفحة المعلومات داخل الخدمة.
4. الخصم حسب الاستخدام (ميزات الذكاء الاصطناعي): في ميزات الذكاء الاصطناعي، يُخصم الرصيد بناءً على الحجم الفعلي المعالَج لكل طلب. وقبل تنفيذ الطلب، تعرض الخدمة الحد الأقصى للنقاط (السقف) التي قد تُخصم لذلك الطلب، ولا يتجاوز الخصم الفعلي هذا السقف. تُقرَّب النقاط إلى أعلى وحدة صحيحة بحد أدنى نقطة واحدة. ولا يُخصم أي رصيد إذا لم تُسلَّم أي نتيجة. ويتوفر تفصيل كل طلب في صفحة الرصيد داخل الخدمة.
5. عدم القابلية للاسترداد: يُطبَّق الرصيد المشحون على الخدمة فور اكتمال الشراء، ولا تتوفر عموماً استردادات بعد اكتمال الدفع. غير أنه إذا تعذّر تقديم الخدمة على النحو الصحيح لأسباب تعود إلى الشركة، فقد تنظر الشركة في الاسترداد أو استعادة الرصيد وفقاً للقوانين المعمول بها.
6. انتهاء صلاحية الرصيد: قد ينتهي الرصيد إذا مضى عامان على تاريخ الشحن أو إذا أُغلق الحساب.

• يحظر رفع محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير، بما فيها حقوق الطبع والنشر وحقوق الصورة.
• يحظر مشاركة معلومات الحساب مع الآخرين.
• يحظر استخدام الخدمة لأغراض غير مشروعة.
• يحظر محاولة الحصول على الرصيد بصورة غير مشروعة عبر وسائل آلية أو إساءات مماثلة.

يجوز للشركة تقييد وصول المستخدم إلى الخدمة أو تعليقه دون إشعار مسبق إذا انتهك المستخدم هذه الشروط أو أعاق التشغيل الطبيعي للخدمة. قد تُعلَّق الخدمة مؤقتاً أيضاً لأسباب لا مفرّ منها كصيانة النظام أو الأعطال أو القوة القاهرة؛ وفي هذه الحالة يُقدَّم إشعار مسبق كلما أمكن ذلك.

لا تتحمل الشركة المسؤولية عن النزاعات القانونية، بما فيها انتهاك حقوق الطبع والنشر، الناشئة عن المحتوى الذي يرفعه المستخدمون. لا تكون الشركة مسؤولة عن الأضرار الناجمة عن أسباب تعود إلى المستخدم.

تحتفظ الشركة بسجلات التعلم الناتجة عن المحتوى التعليمي الذي يديره المستخدم للمدد المبيَّنة أدناه. وتنقسم سجلات التعلم إلى نتائج الإتمام وسجلات النشاط التعليمي، ولكلٍّ منهما مدة احتفاظ مختلفة.

بصرف النظر عن الباقة، تُختصر البيانات الأصلية لسجل النشاط (نص xAPI statement الأصلي) بعد مرور 12 شهرًا على تسجيله. وبعد ذلك تُحفظ فقط الحقول اللازمة للتقارير والتصدير، ولا يمكن الاطلاع على السجل بصيغته الأصلية.

تُفسَّر هذه الشروط وفقاً لقوانين جمهورية كوريا، وفي حالة أي نزاع يكون المحكمة المختصة هي المحكمة ذات الاختصاص القضائي على موقع الشركة.